当阳市12345便民热线话务服务采购项目(第2次采购)竞争性磋商公告
项目详情
项目概况 当阳市12345便民热线话务服务采购项目(第2次采购)的潜在供应商应在当阳****网站获取采购文件，并于2024年05月20日09时30分（北京时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 1.项目编号：DYZ1125-202401-01F（2） 2.采购计划备案号：420582-2024-00403 3.项目名称：当阳市12345便民热线话务服务采购项目(第2次采购) 4.采购方式：竞争性磋商 5.预算金额：70万元 6.最****限价：70万元 7.采购需求：在采购人指定场所组建12345热线呼叫及调度中心，以现场、语音及网络服务为主要服务渠道，向采购人提供服务；主要服务内容为专班运维服务、呼叫和调度人工服务、综合调度指挥服务、协同联动运行服务、数据采集统计分析服务、部门考核管理服务、诉求分级处办服务、知识库管理及联动宣传服务等。（详见****第三章“采购需求”） 8.合同履行期限：具体以合同为准。 9.本项目（是/否）接受联合体投标：否 10.是否可采购进口产品：否 11.本项目（是/否）接受合同分包：否 12.本项目（是/否）专门面向中小微企业：是 13.面向中小...
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