2024-xj038-北京农商银行2024-2025年数据脱敏平台原厂维保服务采购项目公告
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北京农商银行2024-2025年数据脱敏平台原厂维保服务采购项目公告 一、项目概述 现启动2024-2025年数据脱敏平台原厂维保服务采购项目。 （一）项目需求 为保证数据脱敏平台维保服务连续有效，现计划采购1年（2024年12月29日-2025年12月28日）维保服务。 采购需求： 1.在维保期内提供数据脱敏平台产品免费保修以及产品升级服务，提供7*24小时技术服务。 2.在维保期内提供该软件产品故障紧急处理服务，故障问题响应时间不超过 30分钟，故障问题解决时间不超过 2 小时。 3.在维保期内，对产品软件和系统提供定期的预防性维护和临时性紧急维护服务；针对用户随时提出临时性紧急维护要求，承诺 30 分钟做出回应，并派出工程师进行现场支持。 （二）服务商准入XXXXX公司具有独立法人资格； 2.拥有同类项目成功案XXXXX公司财务状况良好，没有不良记录； 4.至少取得以下1项资质认证： 1）ISO9000系列质量管理体系认证； 2）ISO20000信息技术服务管理认证； 5.具有原厂商对本项目的授权。 请有意参与我行项目合作且符XXXXX公司，在我...
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