根据工作需要,我局需实施2024年监控中心基础设施维护项目,现进行公开采购,欢迎符合条件的供应商参加报价,参与提供服务。 一、采购简要说明 (一)服务内容 1.监控中心大屏设备维护 (1)全年提供不少于12片的LED面板原厂送修服务,并且确保有足够的正常备件替换,保证大屏的正常使用。另提供200颗LED灯珠,供厂家现场维修使用。 (2)拼接控制器、发送器控制芯片,核心主板,电源板维修维保(不包含设备更换)。 (3)系统补丁升级:因应用系统软件改版或功能扩充等原因进行系统升级。 (4)至少安排厂家到现场核心设备保养、应急维修1次。 (5)巡检服务:服务商提供10次系统运行性能诊断及设备检修保养服务,减少故障发生率及延长使用周期。 (6)故障处理:通过电话获取远程故障处理,无法远程处理时提供工程师现场处理。 (7)操作培训:针对设备使用规范操作、系统软件场景实操等内容安排技术人员开展1次实操培训。 2.终端设施维护 (1)提供日常电子设备维护。每月进行1次巡检。维护设备包括电脑终端、打印机、传真:XXXXX分硬件与软件部分,硬件包括故障检测、硬件更换、使用培训。...
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